Te hemos hablado en muchas ocasiones sobre la importancia de fidelizar empleados y hacerlo consiguiendo su satisfacción. Una de las claves es hacerlo a través del compromiso adquirido de todos y cada uno de ellos. Y como habrás adivinado, y sabrás a ciencia cierta, la fidelidad de los empleados y empleadas no se consigue chascando los dedos, como si por arte de magia fuera.
Nada más lejos de la realidad. En Woffu somos conscientes de ello y por eso hemos ido al origen de este compromiso que el trabajador establece con su empresa. Este empieza cuando ve y encuentra sentido a lo que hace, cuando al mismo tiempo experimenta impacto, crecimiento y se siente conectado con la empresa. Es algo así como sentir la magia del día a día.
Y es justo de esto que queremos hablarte. De la metodología MAGIC de Tracy Maylett, cuyas claves pueden ayudarnos a fidelizar empleados en nuestras organizaciones. ¿Quieres saber cuáles son? Veamos.
La metodología MAGIC de Tracy Maylett para fidelizar empleados, ¿en qué consiste?
Hay cinco palabras que nos ayudan a componer la palabra MAGIC de la metodología de Tracy Maylett y que pueden contribuir a que se haga la magia en nuestras empresas. Veamos cuáles.
M de MEANING o Significado
Encontrar un porqué a lo que hacemos en nuestro día a día es importante. Y lo es para todos. Lógicamente, no todo el mundo está trabajando en el servicio de emergencias de un hospital salvando vidas. Tampoco estamos negociando tratados de paz, buscando la cura de un cáncer muy agresivo o luchando contra la pobreza en países subdesarrollados.
Sin embargo, es fundamental saber encontrar la razón por la que nuestro trabajo impacta en nosotros mismos, a nivel personal y profesional, en nuestros equipos y clientes… Cuando una persona siente que su trabajo tiene un significado, terminará dándolo todo por conseguir y perseguir esa visión que le da sentido. Y habremos dado el primer paso.
A de AUTONOMY o Autonomía
Está claro: todas las empresas trabajan siguiendo unas directrices. Y es solo a partir de ese momento, cuando los empleados y empleadas tienen claros los parámetros a seguir, que tienen autonomía para gestionar su trabajo, desplegando todas sus fortalezas, habilidades y competencias.
La metodología MAGIC nos hace ver que es justo en ese punto, cuando como empleadores confiamos en las personas, que estas sacan todo el potencial que tienen dentro e incluso son más eficientes. Es otro de los poderosos ingredientes sin los que no sería posible la magia.
G de GROWTH o Crecimiento
Cuando pensamos en Crecimiento, no solo estamos pensando en los acostumbrados aumentos de sueldo o los ascensos. Lo que realmente motiva a los empleados y puede ayudarnos a fidelizarlos es el hecho de que asuman nuevas habilidades y conocimientos, que puedan, en definitiva, enfrentarse todos los días a distintos retos.
Esto es lo que nos mueve a todos como profesionales y es contar con la oportunidad, real y tangible, de poder mejorar a nivel profesional.
I de IMPACT o Impacto
El impacto tiene que ver de una manera muy directa con los resultados. Las personas necesitamos ver que los resultados obtenidos a través de nuestro trabajo somos capaces de generar un impacto al equipo, a la sociedad, a la comunidad, a la empresa…
Cuando tenemos la certeza de que nuestros resultados tienen un impacto, no nos cuesta tanto afrontar los momentos difíciles (que están y siguen produciéndose siempre), porque sabemos que al final el resultado será positivo. Reconocer, además, las pequeñas victorias de los demás nos conducirá a obtener aquello que deseamos.
C de CONNECTION o Conexión
Las personas solemos establecer conexiones con las empresas a través de otras personas, compartiendo una visión y unos valores. Así pues, no debemos perder de vista que hay que seguir trabajando para generar esta conexión entre nuestros empleados y empleadas.
Esto nos ayudará a fomentar la pertenencia y el orgullo de formar parte de una empresa y que al final, ellos se conviertan en embajadores de la marca y nos vendrá fenomenal para atraer más talento.
